Введите промокод для получения дополнительной скидки

Способы оплаты

Банковские карты

 

  •  
    • Почему наши советы выбора посвящены отелю, а не стране или курорту, спросите вы? Получается так, что в конечном итоге положительный результат отдыха в первую очередь зависит от правильного выбора именно отеля. Да и определиться со страной или курортом значительно проще. Как? Об этом мы тоже обязательно напишем в своих заметках, но позже.

      Обязательно читаем отзывы! Но делаем это правильно.

      Изучение откликов, наверное, самый лучший способ оценить отель. Но для того чтобы сделать на их основе правильный для себя вывод - надо помнить о нескольких моментах: всегда принимайте в расчет тот факт, что отзывы пишут люди. А они бывают разные! И мотивы написания ими откликов могут сильно отличаться от ваших потребностей.

      Эмоциональный порыв. Именно под его воздействием пишется большинство отзывов! Чаще всего людьми, которые остались недовольны отелем, чем теми, кто в восторге от отдыха в нём. Просто для того чтобы вынести своё недовольство, поделиться им с кем-нибудь. Поэтому получаем соотношение положительных и отрицательных отзывов примерно как 1 к 3.

      Отрицательные отзывы: откуда они появляются? Есть несколько причин: Во-первых, явно завышенные ожидания. Всё стоит своих денег, в том числе и отель. Поэтому цена на отель 5* на уровне расценок других более-менее похожих, но 4*, означает, что от этого «пятизвездочного» можно ждать сервиса только на твёрдую четвёрку! Отсюда и разочарование клиента.

      Во вторых, большинство отелей имеют свой доминирующий тип отдыхающих:
      - Молодёжная «тусовка»
      - Семьи с детьми
      - Романтичные парочки
      - «Тихие» пенсионеры и т.д.

      Теперь просто представьте реакцию пожилого человека, который попал в молодёжный отель или наоборот??? В принципе, любое пересечение несовместимых аудиторий положительного отзыва скорее всего не даст. В третьих, о вкусах не спорят. Для кого-то неправильно свёрнутая салфетка или пластиковые стаканчики - преступление против всего самого святого в отдыхе. Для другого и грязная скатерть не предлог отказаться от плотного обеда.

      Итак, учимся правильно читать отзывы. Помним и критически оцениваем ситуации, описанные в предыдущих пунктах.

      Игнорируем короткие отклики типа: «Всё ужасно, не надо туда ездить»! Или: «Я в полном восторге, это просто супер!». Они просто не об отеле. ;-)

      Выбираем факты: положительные и отрицательные. Потом их взвешиваем. Оцениваем значение каждого фактора лично для себя. Делаем вывод, подходит ли данный отель конкретно Вам для того, чтобы получить от отдыха максимум положительных эмоций. Выбираем, едем. Отлично отдыхаем, а вернувшись - пишем и публикуем мега ПОЛЕЗНЫЕ для других отзывы!

      наверх

    • Для чего мы разместили на сайте карты и показали где на них рассположен каждый отель из нашего каталога? Конечно, мы сделали это не для галочки и не для красоты! Как же правильно "читать" карты, для того чтобы сделать правильный выбор отеля?

      Современные карты интерактивны, Google открыл нам доступ ко всем уголкам планеты, сложив спутниковые фотоснимки и привязав их к координатам. Как же пользоваться предоставленной возможностью, чтобы сделать правильный выбор и получить максимум информации о месте предполагаемого отдыха?

      1. Плотность населения в отеле.

      Как определить: будете ли вы чувствовать себя в отеле как в московском метро в час пик, или наоборот он покажется вам безлюдным, а на пляже гарантированно хватит лежаков? Нет ничего проще. В описании отеля смотрим количество номеров и площадь (если есть данные):

      Смело умножаем количество номеров на 2. Получаем информацию, что одновременно в приведенном отеле может проживать максимум 1104 человека, а не в самый пик сезона -около 80% от этого числа, или 880 человек. Теперь смотрим на карту:

      Видим, что плотность застройки отеля очень низкая. Корпуса небольшие, скорее всего это 2-х этажные виллы (точнее можно на фото посмотреть). Территория просто огромная, особенно если сравнить её с территорией соседнего отеля. На человека приходится порядка 153 м2 (1,5 сотки).
      Много свободного пространства и зелени.
      Теперь проверим, что творится на пляже. Посчитаем зонтики.

      Получилось примерно 200 на пляже и 100 у бассейна (там есть маленькие и большие, большие считаем за 4 маленьких).  Итого 300 зонтиков. Делим 880 на 300. Получаем, что под одним зонтиком должно уместиться 2,9 человек. Очень даже комфортный результат!

      Вот и первый вывод, который можно сделать на основе изучения КАРТЫ: «Данный отель располагает большой территорией с небольшим количеством номеров. Зонтиков и лежаков хватит всем. А протяжённость пляжа огромная.  Отличный вариант отдохнуть от шумного города».

      2. Заход в море.

      Немаловажный вопрос, правда?
      Смотрим описание отеля:

      Хорошая новость пляж действительно длинный: 800 метров и песчаный. На одного человека приходится по 1 метру береговой линии, фантастика! Но, есть подвох: «рекомендуется специальная обувь». Смотрим на карту и видим:

      Что же мы видим? Чем темнее цвет воды, тем глубже. А тут в море рядом с пляжем нашего отеля огромная отмель размером с весь отель (красная линия). Понтона нет, следовательно, в воду нормально не зайдёшь. Тогда как в соседних отелях этого нет – чистое, довольно глубокое море (белая линия). Конечно, можно попробовать специальную обувь, но от неровного каменного дна она не сбережёт, ноги можно поломать. Более-менее нормально можно зайти только с левой стороны, поэтому и зонтиков там больше «натыкано».

      Наличие понтона в отелях полностью решает эту проблему для взрослых постояльцев. Не забывайте обращать на это внимание при выборе отеля, если отдых на море немыслим без купания!

      3. Что рядом?

      «30 километров до центра города. 5 минут пешком до центра. 10 минут на маршрутке до магазина». О чём говорят эти данные? А ни о чём! вообще ни о чём. Обратимся к карте и внесём конкретику. Например, мы посмотрели и теперь точно знаем, какие отели рядом, на каком они расстоянии от того, чьё описание мы просматриваем в данный момент. Для этого на сайте на странице каждого отеля в каталоге есть информационный блок «Отели рядом»:

      Кликнув на расстояние, открывается карта, на которой красным маркером обозначен отель, который находится рядом:

      Теперь посмотрим, что рядом с отелем, всего лишь «отдалив» и уменьшив масштаб карты:


      Что же мы видим? Голая пустыня и немного отелей. Выйти из отеля некуда, разве что по пляжу прогуляться и то только своего отеля.

      Далеко ли до центра цивилизации или аэропорта?

      Центр города и аэропорт достаточно далеко. Измерить нечем, но прикинуть расстояние на глаз точно можно.

      4. Что ещё интересного можно увидеть на картах:

      - Аэропорты: правда, ведь интересно, как далеко выбранный отель от них находится?

      - Очистные сооружения. Неприятное соседство(((:

      - Реки. Наличие рядом с отелем речки, то есть пресной воды, повышает вероятность присутствия комаров. Если и сама речка не особо хорошего цвета, то и чистота моря может быть соответствующая:

      - Марины для яхт и лодок. Купаться в таких маринах точно не надо. В общем, чем дальше от них, тем море чище:

      - Магистраль рядом с отелем, ширина его пляжа.

      Очень не повезло этой парочке: четырёх полосная дорога и пляж шириной 5 метров:

      5. Что еще надо учитывать, изучая карту Google:

      Время, когда сделаны фотографии. Актуальность спутниковых снимков  на картах Google разная. Как же проверить дату, когда была сделана фотография? Есть только один единственный достоверный источник, а именно приложение «Гугл земля»  (Google earth). http://www.google.com/earth/index.html. :

      Например: снимок датирован 29 марта 2007


      При этом соседний снимок датирован 11 октября 2009

      Белой линией обозначена граница между снимками, а красной обведены основания для понтона, которых ещё нет на более старом снимке.

      Надеемся, что эта информация, поможет Вам с лёгкостью сделать правильный выбор отеля для своего отдыха.

      наверх

    • Туристы, выбирая время для поездки, иногда сталкиваются с понятиями «высокого» и «низкого» сезонов. Такое разделение на сезоны пришло в массы из профессиональной среды, т.е. от сотрудников турагентств и туроператоров, авиакомпаний, отелей. «Высокий сезон» (по-английски high season) - это период повышенного спроса на поездки в какой-либо регион или в конкретную страну.
      Как правило, «высокий сезон» наступает при совпадении двух факторов:

      • Благоприятные климатические условия в стране отдыха;
      • Период каникул или массовых отпусков в странах, которые являются основными источниками туристов для курортного региона;

      Вполне естественно, что высокий сезон характеризуется высокими ценами на туры и отдельные туристические услуги. Ни объекты размещения (особенно самые популярные!), ни самолеты не в состоянии в этот период вместить всех потенциальных туристов.

      Наоборот, «низкий сезон» (low season) характеризуется пониженным спросом из-за занятости потенциальных туристов на работе и в школах и/или не слишком благоприятными погодными условиями. Существует и, так называемый, «мертвый сезон» (dead season): погода совсем не способствует проведению отпуска; часть отелей временно закрываются; авиакомпании сокращают или приостанавливают полеты.

      Далее рассмотрим сезонность в наиболее популярных странах отдыха россиян.

      наверх

    • Как и в большинстве средиземноморских стран, активный туристический сезон на турецких курортах начинается в мае, а заканчивается в октябре. Чартеры начинают летать, как правило, с майских праздников. В это время вода еще немного прохладна, а погода переменчива. В течение всего мая можно ловить специальные цены (спецпредложения), которых летом уже не будет! С июня и до конца сентября температура воды не опускается ниже 25 градусов, а температура воздуха днем достигает 30 и более градусов. Цены в этот период непредсказуемы.   Например, на некоторые даты можно поймать  горящие туры: 3* - $150, 5* - $400 (7 ночей на 1 человека в двухместном номере, питание «все включено» с вылетом из Москвы).  А на другие даты, специальных цен можно и не дождаться – здесь как повезет.

       Высокий сезон в Турции – это август и первая половина сентября. На этот период приходится традиционный период отпусков и школьных каникул, как в России, так и в странах Восточной и Западной Европы. В июне, июле, а также после середины сентября, цены на отдых не такие высокие, а погода даже более комфортная для отдыха. Поэтому многие туристы, зная это, планируют свой отпуск именно на это время. Средние цены на отдых в этот период в отеле 3* - $500, 5* - от $900 и выше.

      С ноября по апрель на побережье Турции традиционно наступает мертвый сезон. Но закрываются в это время не все гостиницы. Отели высокого класса располагают обширной инфраструктурой и готовы к приему туристов зимой. Кто отдыхает в это время? Пенсионерам Западной Европы давно полюбилось именно это время года в Турции – температура воздуха днем 15-20 градусов, морской воздух, отличные условия за небольшие деньги.  Традиционные гости зимой в Анталье – футболисты: свои предсезонные сборы здесь проводят команды практически со всей Европы. Есть и «обычные» туристы из России, которые приезжают сюда за спокойным, качественным и недорогим отдыхом. Средние цены на отдых в Турции зимой – 300 долларов в отеле 3*,  500 долларов – 5* с питанием «все включено»!

      Когда лучше отдыхать в Турции Вам? Решите сами, соединив свои желания с возможностями по платежеспособности и свободному времени. Но в каждый период года нужно хорошо представлять, что Вы получите от отдыха за уплаченные деньги. Хороших Вам поездок!

      Продолжение следует.

      наверх

    • В отличие от Турции и других средиземноморских стран, в Египте сезонность выражена менее ярко.  365 дней в году светит солнце, а температура воды редко опускается ниже 20 градусов. Российские туристы традиционно отдыхают на курортах Красного моря, а в Каир, Луксор, долину Нила и Александрию выезжают на экскурсии. Самые популярные курорты, Хургада  и Шарм Эль Шейх, расположены в 100 километрах друг от друга через море. Большую часть года температура воздуха и воды в Шарм Эль Шейхе  превышает аналогичные показатели Хургады на 2-3 градуса.

      Российские туристы отдыхают в Египте с середины 90-х годов, и изначально это был исключительно зимний вариант отдыха.  За 15 лет предпочтения немного изменились, и, хотя большинство людей по-прежнему выезжают в Египет с октября по май, летом курорты Красного моря так же успешно конкурируют за наших туристов. Отметим, что летом в Египте невысокая влажность, и жаркая погода переносится гораздо легче, чем более низкая температура на средиземноморских курортах.  Конечно, и летом, и зимой нужно использовать крем от загара.

      Европейцы, напротив, имеют обратную структуру спроса, предпочитая летний отдых зимнему. Египтяне и жители других арабских стран также выбирают Хургаду и Шарм Эль Шейх для своих отпусков. Их пики спроса приходятся на июль, февраль, а также религиозные, мусульманские и православные праздники (даты меняются каждый год).

      Самые низкие цены на путевки в Египет в декабре, январе (исключая 2 недели каникул) и июле. В эти даты можно поймать тур за 250-300 долларов с питанием «все включено» (отель 4*, 7 ночей на 1 человека в двухместном номере). Высокий сезон в Египте с конца марта по середину мая, с октября по середину ноября и на новогодние праздники. В эти сезоны стоимость туров начинается от 750-800 долларов. В страну пирамид чартеры летают круглогодично, поэтому практически в любой сезон (кроме новогодних каникул и майских праздников) могут появиться спецпредложения.  

      В отличие от Турции, в Египте не так много популярных отелей. Поэтому, если вас интересуют какие-то определенные отели, в высокий и средний сезон лучше позаботиться об отдыхе заранее.  

      С точки зрения сезонов Египет благодатное и универсальное место: солнце и море в этой гостеприимной стране встретят вас круглый год. Температура может быть чуть теплее или холоднее, но заряд бодрости и позитива вы получите гарантированно.

      Графики температуры воздуха и воды:

      Температура воды и воздуха в Хургаде

      Температура воздуха в Шарм эль Шейхе

      наверх

    • Перед отъездом за рубеж обязательно проверьте, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом:

      1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну.

      Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети до 14 лет, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий.Фотография ребенка любого возраста до 14 лет должна содержаться в паспорте родителя, если запись о ребенке содержится по тексту паспорта родителя.На фотографии должен быть проставлен оттиск печати органа, осуществляющего оформление паспорта ребенка.

      Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

      2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда.

      Следует иметь в виду, что Шенгенская виза должна запрашиваться в том дипломатическом представительстве или консульском учреждении, страна которого является основной целью/страной пребывания. Основная страна пребывания определяется предполагаемой продолжительностью поездки.

      Имея, к примеру, польскую шенгенскую визу, можно полететь на 3 дня в Берлин, после чего провести 2 недели отпуска в Польше. При этом Польша необязательно должна быть первой страной въезда.

      Только в случае, когда невозможно определить основную страну пребывания (например, запланированная поездка в отпуск на 10 дней в Польшу и 10 дней в Германию), нужно обращаться в представительство или учреждение той страны, в которую осуществляется первый въезд.

      В ряде государств (например, в Турции и Египте) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.

      3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

      4. Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.

      5. Не забудьте взять с собой в поездку туристические ваучеры и официальные приглашения (если страна визовая)

      6. Особое внимание уделите правильности оформления медицинской страховки.

      Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

      Информация подготовлена на основании рекомендации МИД РФ.

      наверх

    • Правила этикета

      Если Вы собрались в страны Южной, Юго-Восточной Азии или Африки, от Вас потребуется строгое соблюдение дисциплины, норм адекватного общественного поведения и правил гигиены.

      В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

      • проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;
      • быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;
      • уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;
      • не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

      Поведение в общественных местах

      В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам.

      Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после их выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.

      Поездки на автотранспорте

      Большинство несчастных случаев и происшествий с гражданами, выезжающими за рубеж, связано с использованием автотранспорта. Необходимо проявлять повышенное внимание как в случае управления автомобилем, так и при самостоятельном перемещении с посторонними водителями. Рекомендуем пользоваться только лицензированным туристическим транспортом и официальным такси.

       

      Информация подготовлена на основании рекомендации МИД РФ.

      наверх

    • Заграничная поездка чем-то напоминает погружение с аквалангом. В течение определенного времени туристу придется обходиться тем, что он взял с собой. Даже если вы предпочитаете путешествовать налегке и покупать все необходимое уже на отдыхе, существует перечень вещей, которые нужны как воздух.

       

      Итак, собираясь в дорогу, возьмите с собой

      Деньги! Тут комментарии, как говорится, излишни. Без средств к существованию отдых – не отдых. Возьмите столько, сколько считаете нужным (помните о необходимости декларировать наличные, если вы вывозите за границу более 3000 долларов США). Кроме того, у туриста всегда должна быть определенная сумма на непредвиденные расходы. В качестве «резерва» подойдет и банковская карточка.

      Документы. Это заграничные паспорта всех участников поездки. Рекомендуем также взять с собой копии первых страниц загранпаспортов. Они очень пригодятся, если, к несчастью, вы потеряете документы.

      Лекарства. Забывать о походной аптечке нельзя, даже если вы абсолютно здоровы: на отдыхе из-за перелета, смены климата и часовых поясов, организм может дать сбой. Мы рекомендуем придерживаться следующего перечня препаратов (см ниже «Что положить в аптечку?»).

      Средства для (от) загара. Ориентируйтесь на ваш тип кожи, а также на рекомендации для конкретной страны.

      Средства от укусов насекомых. В отеле крайне эффективны приборы, которые вставляются в розетку («Фумитокс» и др.). На экскурсиях вам могут понадобиться также спреи или лосьоны.

      Сим-карта путешественника. Наличие специальной сим-карты для вашего мобильного телефона, как правило, позволяет существенно снизить расходы на связь. Входящие звонки для вас будут бесплатны (за них платит звонящий), стоимость исходящих звонков, а также СМС, можно посмотреть на сайтах компаний, продающих «туристические» сим-карты («Гудлайн», «Simtravel» и др.). Не забудьте пополнить баланс вашей карты и сообщить контактный номер родственникам, друзьям. Расскажите им о датах поездки и месте пребывания. В целях безопасности мы рекомендуем взять с собой распечатку с телефонами ближайшего посольства или консульства России.

      Что положить в аптечку?

      От головокружения в самолете и транспорте можно использовать:

      • жевательную резинку с ментолом или другими эфиромасличными наполнителями;
      • таблетки "Авиа-море" или "Имбирь" (Попутчик) на растительном сырье. Рекомендованы в том числе и детям. (По 1-2 таб. за 30 мин. до полета/поездки).

      Для нормализации пищеварения при резких сменах климата, рациона питания и воды:

      • Фестал, иммодиум, мезим - форте или другие ферментативные препараты;
      • Активированный уголь;
      • Но-шпа;
      • Бисептол.

      При порезах и мелких ранках:

      • Фукорцин;
      • Йод (или раствор зеленки 10 мл для смазывания краев раны);
      • лейкопластырь бактерицидный различной формы и размеров;
      • по 1 упаковке стерильной глазной ваты и стерильного бинта.

      При возможных простудных заболеваниях:

      • Терафлю;
      • Парацетамол (в таблетках);
      • Цифран (ципролет) - при повышении температуры тела выше +37,5 °С;
      • Отинум (при хронических заболеваниях уха);
      • капли в нос (при хронических заболеваниях носа);
      • термометр портативный (не ртутный!).

      При солнечных ожогах и различных кожных аллергических реакциях на солнце:

      • Пантенол-спрей (пригоден также для обработки порезов и мелких ранок);
      • Тавегил или другие испытанные вами антигистаминные препараты.

      При купании в бассейнах не помешает дезинфицирующее средство для глаз:

      • Альбуцид (закапывать в оба глаза по 2 капли только при наличии признаков воспаления).

      От головной боли:

      • Цитрамон, солпадеин или любое помогающее Вам в данном случае лекарство.

      Для людей среднего и старшего возраста, а также имеющих хронические заболевания:

      • Валидол (в таблетках);
      • Нитроглицерин (в таблетках);
      • препараты ежедневного приема, назначенные врачом. Дозировка рассчитывается на срок в 2 раза больший срока пребывания в путешествии;
      • портативный тонометр (не ртутный! можно запястный) для контроля кровяного давления

      наверх

    • Регистрация багажа и ручной клади

      В целях обеспечения безопасности полетов, для правильного размещения коммерческой загрузки на борту воздушного судна, все перевозимые пассажиром вещи, как багаж, так и ручная кладь, должны быть взвешены и учтены при регистрации. Просим вас отнестись с пониманием к требованиям авиакомпаний, направленным исключительно на обеспечение безопасности полетов и создание максимально комфортных условий во время полета.

      Нормы провоза багажа

      Каждый пассажир, за исключением детей до 2-х лет, путешествующих без предоставления отдельного места на борту самолета, имеет право бесплатного провоза багажа в пределах установленной нормы, действующей на рейсе.

      Норма бесплатного провоза багажа в обязательном порядке указывается в авиабилете или маршрутной квитанции.
      Как правило, это 20 кг в экономическом классе и 30 кг в бизнес-классе. В салоне экономического класса пассажир может провезти только одно место ручной клади весом не более 7 кг и размерами не более 55 х 40 х 20 см. Для пассажиров бизнес-класса норма – два места ручной клади с такими же ограничениями.

      Норма бесплатного провоза багажа не распространяется:

      • на вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из мест багажа);
      • на вещи пассажира, независимо от их наименования или назначения, массой более 32 кг;
      • на животных.

      Перевозка указанных вещей и животных оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

      Упаковка багажа

      Очень важная деталь для обеспечения надежности и сохранности вашего багажа в процессе перевозки – его упаковка, которая должна обеспечивать сохранность содержимого при доставке на самолет и с самолета в аэропорт.
      Все стеклянные и хрупкие вещи, банки и бутылки в багаже должны быть упакованы соответствующим образом.
      Деньги, ключи, путевки, документы, лекарства и другие ценные вещи сдавать в багаж настоятельно не рекомендуется.

      Перевозка ручной клади

      Вещи, перевозимые в салоне воздушного судна, называются ручной кладью.
      При регистрации авиабилета пассажиру необходимо предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки, за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки (высадки) в (из) воздушное судно, а также в полете, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

      • дамская сумочка или портфель;
      • папка для бумаг;
      • зонтик;
      • трость;
      • букет цветов;
      • верхняя одежда;
      • печатные издания для чтения в полете;
      • детское питание для ребенка во время полета;
      • телефон сотовой связи
      • фотоаппарат;
      • видеокамера;
      • портативный компьютер;
      • костюм в портпледе;
      • детская люлька при перевозке ребёнка;
      • костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

      В целях обеспечения безопасности полетов, а так же для удобного размещения пассажиров во время полета, количество и габариты вещей, которые могут перевозиться в салоне самолета - ограничены. В связи с этим, в качестве ручной клади может перевозиться:

      • для пассажиров бизнес класса – не более 2-х мест, массой до 7 кг, габаритными размерами не более 55 х 40 х 20 см (длина/ширина/высота) каждое;
      • для пассажиров экономического класса – не более 1 места, массой до 7 кг, габаритными размерами не более 55 х 40 х 20 см (длина/ширина/высота). Масса, ручной клади, перевозимой пассажиром в салоне самолета, не входит в норму бесплатного провоза багажа.

      Для проверки соответствия вещей пассажира разрешенным габаритам ручной клади, в аэропортах имеются специальные рамки-ограничители. Как правило, они расположены в зоне регистрации рейсов.

      Перевозка жидкостей

      Пассажиры могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что объем емкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объем жидкости в нескольких упаковках не превышает 1 л. Данное ограничение распространяется на все виды жидкостей, гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкую косметику и т.д.
      Эти правила применяются исключительно к ручной клади. Пассажиры по-прежнему могут провозить жидкости в багаже. Данные правила введены в целях повышения безопасности полетов.

      наверх

    • I. При выезде из России до прохождения таможенного контроля:

      1. Обязательно письменно заполните таможенную декларацию и следуйте по «Красному каналу», если Вы везете в багаже, в ручной клади:

      • денежные средства (иностранную валюту и рубли), превышающие сумму, эквивалентную 3 000 долларов США (вывоз суммы эквивалентной более 10 000 долларов США допускается в количестве, указанном в таможенной декларации, подтверждающей ввоз Вами такой суммы в РФ);
      • ценные бумаги (за исключением случаев, когда они были ранее ввезены в РФ и есть таможенная декларация, подтверждающая их ввоз в РФ);
      • дорожные чеки, если их сумма превышает в эквиваленте 10 000 долларов США (без учета суммы других вывозимых ценностей);
      • драгоценные металлы и драгоценные камни в любом виде и состоянии, за исключением временно вывозимых ювелирных, других бытовых изделий и из лома;
      • оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества (оружие и боеприпасы к нему вывозятся при наличии разрешения органов внутренних дел);
      • наркотические средства, психотропные вещества, а также их аналоги;
      • культурные ценности (музыкальные инструменты, картины, скульптуры, иконы, старинные монеты, ордена, медали, марки и другие предметы, созданные от 50 и более лет назад, вывозятся при наличии свидетельства Минкультуры России или при наличии таможенной декларации, подтверждающей ввоз этих предметов);
      • ядовитые и отравляющие вещества, а также сильнодействующие лекарственные средства (снотворные, обезболивающие и другие);
      • радиоактивные вещества;
      • объекты дикой флоры и фауны, находящихся под угрозой исчезновения, их части и полученную из них продукцию;
      • икру осетровых рыб (в заводской упаковке) в количестве, превышающем более 250 грамм (разрешается вывозить при наличии лицензии Минэкономразвития России);
      • все виды осетровых рыб и полученную из них продукцию (разрешается вывозить при наличии лицензии Минэкономразвития России);
      • технические средства, состоящие из одного или нескольких радиопередающих или приемных устройств или их комбинации и вспомогательного оборудования таких, как (радиотелефоны, радиостанции, системы радионавигации и радиоопределения, системы кабельного телевидения и другие устройства, при работе которых используются радиочастоты выше 9 Кгц);
      • печатную продукцию, кино, фото и видеоматериалы, составляющие государственную тайну, направленную на пропаганду фашизма, расовой, национальной и религиозной вражды, порнографического характера;
      • товары, на которые в соответствии с законодательством Российской Федерации установлены количественные (весовые) или стоимостные ограничения на перемещение через таможенную границу без уплаты таможенных платежей в упрощенном порядке, в случае, если эти ограничения превышены;
      • товары, предназначенные для производственной или иной коммерческой деятельности.
      При этом без уплаты таможенных пошлин и налогов можно вывозить товары, стоимость которых в эквивалентном выражении не превышает 10 000 долларов США.

      2. Если у Вас нет товаров, подлежащих декларированию, заполнение таможенной декларации не требуется. При этом следовать необходимо по «Зеленому каналу».

      3. Следует помнить, что таможенная декларация при утере не восстанавливается, ее дубликаты не выдаются. Сообщение в декларации недостоверных сведений, а также следование через зеленый канал при наличии у Вас товаров, которые необходимо декларировать, влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

      II. При въезде в Россию:

      1. Проходите по «Зеленому каналу», при этом, не заполняя таможенную декларацию, если:

      • у Вас нет несопровождаемого (отдельно следующего) багажа, а в Вашем сопровождаемом багаже нет предметов и товаров, запрещенных или ограниченных к ввозу на территорию Российской Федерации;
      • стоимость ввозимых товаров в эквиваленте не превышает 65 000 рублей, а общий вес товаров не превышает 35 кг, (товары, ввозимые сверх указанных норм, облагаются таможенными платежами и налогами по единой ставке в размере 30 % таможенной стоимости, но не менее 4 евро за 1кг);
      • денежные средства (иностранная валюта и рубли, внешние и внутренние ценные бумаги в документарной форме, а также дорожные чеки), если их общая сумма в эквиваленте не превышает 10 000 долларов США;
      • количество ввозимой (на одно лицо) икры осетровых рыб (заводская упаковка) не превышает 250 грамм (сверх этого веса разрешается ввоз при наличии лицензии Минэкономразвития России);
      • количество ввозимых (на одно лицо) алкогольных напитков (с 21 года) не превышает 2 литров, табачных изделий (с 18 лет) не превышает 50 штук сигар, 100 штук сигарилл, 200 штук сигарет, 0,25 кг табака (допускается также ввоз изделий только одного вида-100 сигар, 200 сигарилл, 400 сигарет или 0,5 кг табака);
      • у Вас нет оружия и боеприпасов к нему оружие (ввозятся при наличии разрешения органов внутренних дел);
      • у Вас нет радиоэлектронных средств (радиотелефоны, радиостанции, системы спутниковой связи и т.п., которые ввозятся при наличии разрешения Госсвязьнадзора России при Министерстве России), кроме временно ввозимых;
      • у Вас нет осетровых рыб всех видов и полученной из них продукции (разрешается ввозить при наличии лицензии Минэкономразвития России).

      Иностранные физические лица могут временно ввозить без уплаты таможенных пошлин, налогов товары (за исключением транспортных средств), необходимые этим лицам для личного пользования на территории Российской Федерации в течение срока их временного пребывания. В случае если товары не вывозятся за пределы таможенной территории Российской Федерации по истечении установленного срока, в отношении таких товаров взимаются таможенные пошлины и налоги.

      2. Если Вы собираетесь вывезти ввозимую в Россию иностранную валюту, валютные ценности и другие товары, а также, если у Вас имеются товары, подлежащие обязательному письменному декларированию необходимо при въезде в Российскую Федерацию заполнить таможенную декларации в 2-х экземплярах и пройти на «Красный канал».

      III. В случае несогласия с решением должностного лица таможенного органа в отношении определения таможенной стоимости товаров, а также в других случаях – это решение может быть обжаловано в соответствии с главой 4 Таможенного кодекса Российской Федерации. При рассмотрении жалобы вышестоящее должностное лицо таможенного органа или вышестоящий таможенный орган вправе назначить проведение экспертизы (экспертиза проводится за счет лица, перемещающего товары).

      IV. Более подробно ознакомиться действующими таможенными правилами, Вы можете у информационных стоек таможни перед прохождением таможенного контроля.

      V. Предварительную консультацию можно получить в таможенных органах через которые Вы собираетесь пересекать таможенную границу РФ.

      Шереметьевская таможня

      Аэропорт «Шереметьево»

      578-21-20
      578-14-30

      Домодедовская таможня

      Аэропорт «Домодедово»

      787-29-80

      Внуковская таможня

      Аэропорт «Внуково»

      736-90-62

      Информация подготовлена на основании рекомендации Федеральной Таможенной службы РФ

      наверх

    • Медицинское страхование осуществляется страховой компанией «РЕСО-гарантия»

      Что нужно делать, когда невозможно обойтись без вмешательства врача

      Памятка туристу

      Если наступил страховой случай, то необходимо связаться со страховой компанией по телефону круглосуточного центра экстренной помощи, указанному в страховом полисе. Расходы за переговоры с Сервисным Центром, касательно страхового случая возмещаются, необходимо взять счет.

      Что сказать:

      • Имя, дата рождения
      • Номер страхового полиса
      • Где находится застрахованный, и что с ним произошло

      Звоните, Вам всегда ответят квалифицированные врачи, которые скоординируют Ваши действия (вышлют помощь на место, направят в лечебное учреждение и т.п.)

      • Египет: +0 (800) 000000110
      • Болгария: +359(2) 958-24-00, +359(2) 958-25-00
      • для звонков и сообщений из других стран: +7 (495) 775 20 90, +7 (495) 956 04; eac@expressassist.ru

      Если вам не удалось связаться с сервисным центром, то позвоните по тел.: +7(495) 956-1166 в круглосуточную диспетчерскую экстренной помощи «РЕСО-Гарания» в Москве

      Если Вы сами оплатили расходы, связанные со страховым случаем, то Вам необходимо собрать следующие документы (с заверенным переводом на русский язык) и обратиться за выплатой понесенных Вами расходов в страховую компанию «РЕСО-Гарантия»:

      • Документы из медицинского учреждения, должны быть оформлены на фирменном бланке с соответствующими печатью, штампом, подписями;
      • Выписку из истории болезни, подтверждающую диагноз, дату и перечень оказанных медицинских услуг, динамику состояния, проводимое лечение
      • Счет с указанием ФИО Застрахованного, перечнем оказанных медицинских услуг, датой оказания услуг и стоимостью;
      • Рецепты на медикаменты;
      • Подлинники документов, подтверждающих факт оплаты медицинских и иных услуг, медикаментов;
      • Оригинал Страхового полиса;
      • Гражданский паспорт.

      Контакты офисов «РЕСО-гарантия» Вы найдете на сайте страховой компании.

      наверх

    • Если вас задержала полиция

      В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации.

      Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.

      Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Российской Федерации в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

      Пешие прогулки

      При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.

      В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.

      Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.

      Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.

      Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.

      Если Вы потеряли или у Вас украли документы

      В случае кражи документов, билета, кредитки – нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите вашему гиду или напрямую в офис принимающей фирмы о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку.

      Если утерян загранпаспорт

      В случае, если российский гражданин, выехавший за рубеж в краткосрочную поездку, оказывается без паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в результате его утраты, ему выдается свидетельство на въезд (возвращение в Российскую Федерацию). Порядок оформления свидетельства регулируется Положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".

      Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта (украли, потеряли и т.д.), необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. Взамен утраченного паспорта в российском загранучреждении вам будет выдано свидетельство на возвращение в Россию. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина России и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.

      Если Вы пострадали в результате правонарушения

      Если в отношении вас совершена кража или нападение, прежде всего, нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. Необходимо составить протокол, в случае кражи - с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. Рекомендуется сразу сообщить о происшествии в принимающую компанию в стране пребывания.

      При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию/транспортную полицию. Рекомендуется настаивать на составлении протокола на месте происшествия. Иногда для определения причины аварии и степени вины каждой стороны требуется проведение дополнительного расследования.

      В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Вы вправе требовать от правоохранительных или полицейских органов предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При этом следует с пониманием отнестись к тому, что консульские учреждения не всегда могут обеспечить немедленное прибытие консульского работника (например, если место происшествия расположено на большом расстоянии от консульства).

      Информация подготовлена на основании рекомендации МИД РФ.

      наверх

    • Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания после поездки в экзотические страны, следует самым серьезным образом позаботиться о своем здоровье. В условиях жаркого климата и наличия опасных инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф и др.) в ряде азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.

      В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах:

      • некипяченой воды и свежевыжатых соков;
      • свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах);
      • фруктов, неочищенных перед употреблением;
      • мороженого;
      • кондитерских изделий с фруктовой начинкой;
      • пищевого льда.

      Желательно чистить зубы, используя воду из фабрично закупоренных бутылок.

      В зависимости от посещаемой страны подбирайте также соответствующую одежду для поездки. Если это мусульманская страна, для выхода за пределы отеля рекомендуем взять с собой «строгий» гардероб. Скромная одежда в таких странах позволят Вам избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов.

      Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки по состоянию здоровья.

      Информация подготовлена на основании рекомендации МИД РФ.

      наверх

    • «S7 Приоритет» – это удобная программа для часто летающих пассажиров S7.

      В рамках программы участники зарабатывают статусные мили за полеты регулярными рейсами S7 и бонусные мили за пользование услугами партнеров программы и участие в специальных акциях. Набранные мили могут быть использованы на премиальные билеты или повышение класса обслуживания.

      По мере накопления статусных миль участники получают элитный статус: Серебряный, Золотой или Платиновый, и вместе с ним новые преимущества и привилегии при обслуживании, например: ускоренное прохождение формальностей в аэропорту, доступ в бизнес-залы, приоритет при выборе мест в салоне самолета, сверхнормативный багаж и другие.

      Приобретая тур на i-Travel.ru для себя или своих близких, Вы можете получить бонусные мили «S7 Приоритет». Для этого укажите номер участника при оформлении тура.

      Узнать больше о «S7 Приоритет и зарегистрироваться в программе можно на www.priority.s7.ru.

      наверх

    • Вы можете легко и быстро копить мили, чтобы впоследствии использовать их для получения премий и привилегий. В «S7 Приоритет» для Вас продумано удобство накопления и легкость достижения сумм, достаточных для получения премий.

      Набирайте мили следующими способами:

      Покупка тура на i-Travel.ru. Вы можете получить бонусные мили «S7 Приоритет» приобретая тур на сайте i-Travel.ru для себя или своих близких. Для своевременного начисления миль при покупке тура необходимо указать номер участника «S7 Приоритет». Вы получаете 1 милю за каждые 30 рублей, потраченные на приобретение тура. Начисление миль на счет участника программы происходит в течение двух недель с дат начала тура.

      Во время специальных акций размер бонуса может быть увеличен, а на туры "лайт" бонусные мили "S7 Приоритет" не начисляются.

      В случае, если номер участника «S7 Приоритет» не был указан при покупке тура, мили можно восстановить, обратившись в сервисный центр программы «S7 Приоритет». Обратите внимание, что восстановление миль на счет участника за приобретение тура возможно только в том случае, если участник входит в состав тура.

      Партнеры «S7 Приоритет»: Отправляясь в командировку, на отдых или в путешествие Вы всегда сможете получить не только удовольствие от высокого уровня сервиса услуг партнеров «S7 Приоритет», но и дополнительные мили. Предъявляйте свою карту, приобретая услуги и товары партнеров!

      Начинайте копить бонусные мили еще в аэропорту, приобретая приглашение в уютные и комфортабельные бизнес-залы S7 Service. Услуги партнеров по аренде автомобилей обеспечат Вам мобильность и свободу передвижения после того как Вы сойдете с трапа самолета, и также принесут бонусные мили. Полный перечень партнеров Вы найдете на www.priority.s7.ru.

      Полеты регулярными рейсами S7. Широкая маршрутная сеть S7 позволяет Вам быстро и с комфортом добраться в крупнейшие города России и мира. Предъявляйте карту участника «S7 Приоритет» при бронировании билетов и регистрации на рейс, и Вы заработаете мили за полёты с S7.

      наверх

    • Накопленные мили позволяют Вам совершать премиальные полеты
      (от 12 500 миль за полёт туда-и-обратно) или повышать класс обслуживания с экономического до бизнес-класса.

      Воспользоваться премиями можете как Вы, так и Ваши близкие.

      Узнайте сколько миль требуется для получения премии

      наверх

    • Найти полную информацию о «S7 Приоритет» можно на www.priority.s7.ru

      Обратиться в сервисный центр программы можно круглосуточно 7 дней в неделю по телефону 8 800 100 77 11 (звонок по России бесплатный).

      наверх

Назад

Читать далее